Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Conditions générales

Lieber Gast,

wir werden uns alle Mühe geben, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass Sie genau wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Beachten Sie daher die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln und die Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.

1.) Abschluss des Vertrages

Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestellung von Zimmern und/oder Bewirtung vom Hotel gegenüber dem Besteller zugesagt und schriftlich bestätigt ist.

2.) An- und Abreise

Ohne anderslautende Vereinbarung stellt das Hotel bestellte Zimmerkapazitäten am Anreisetag erst ab 14:00 Uhr zur Verfügung, eine Rückgabe der Zimmerkapazitäten
hat am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu erfolgen.

Im Falle verspäteter Abreise bis 14:00 Uhr ist das Hotel berechtigt, bis zu 50% des Preises zu berechnen, danach bis zu 100% des Preises.

Reservierte Zimmer müssen am Anreisetag bis 18:00 Uhr bezogen sein, oder das Hotel ist schriftlich über eine Spätanreise zu informieren, andernfalls kann das Hotel über die bestellten Zimmer frei verfügen.

3.) Leistungen und Preise

Die vertraglichen Leistungen ergeben sich aus den angaben in der Reservierungsbestätigung. Die vereinbarten Preise sind Inklusivpreise.

Eine Erhöhung der MWSt. nach Vertragsabschlußgeht zu Lasten des Auftraggebers. Sofern zwischen Vertragsabschluß und Anreise mehr als 4 Monate liegen, behält das Hotel vor, Preisänderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Alle Preisauszeichnungen gelten in Euro.

4.) Zahlung

Für die Reservierung kann das Hotel eine Vorauszahlung von 50% des vereinbarten Preises verlangen.

Geht die Vorauszahlung nicht innerhalb von 2 Wochen nach Aufforderung auf dem Konto des Hotels ein, so ist dieses zum Vertragsrücktritt berechtigt.

Der Rücktritt muß unverzüglich mitgeteilt werden.

Wenn zwischen den Partnern nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist, erfolgt die Bezahlung in Bar, bei der Ankunft im Voraus.

Sofern eine Vereinbarung über Bezahlung gegen Rechnung getroffen wurde, hat der Besteller die Rechnung spätestens 10 Tage vom Rechnungsdatum an zu begleichen.

5.) Rücktritt

Sämtliche Rücktritte müssen in Schriftform erfolgen.

Bis zum 62. Tag vor Reiseantritt ist die Stornierung kostenfrei.

Nimmt ein Kunde vertragliche Leistungen, die er im Voraus bestellt oder reserviert hatte, nicht ab, so bleibt er zur Zahlung des vereinbarten Preises für die Dauer der Reservierung in folgender Höhe verpflichtet:

für eine Stornierung zwischen dem 32. und dem 61.Tag werden 50% der bestellten Leistungen fällig.

für eine Stornierung zwischen dem 31. und dem Anreisetag werden 80% der bestellten Leistungen fällig.

Bei Nichtanreise ohne Stornierung sind 100% des vereinbarten Preises für die Dauer der Reservierung zu zahlen..

Das Hotel ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer anderweitig zu vermieten, um Ausfälle zu vermeiden.

b) Für Gruppenreservierungen durch Reiseveranstalter (auch private Sammelbucher) und Reisebüros gelten wenn nicht anders schriftlich vereinbart folgende
Abbestellungs- und Umbestellungsfristen:

bis 62 Tage vor Ankunft = kostenfreie Abbestellung

von dem 61.Tag bis zum 32.Tag vor Ankunft ist die Zahlung von 50% des vereinbarten Preises fällig.

von dem 31.Tag bis zum Anreisetag vor Ankunft ist die Zahlung von 80% des vereinbarten Preises fällig

Wenn später als 31 Tage vor der Ankunft abbestellt wird, oder die Teilnehmerzahl gemäß Vereinbarung um mehr als 10% abnimmt, zahlt der Besteller für die fehlende Anzahl der Teilnehmer 80% des vereinbarten Preises, soweit die betreffenden Zimmer nicht an andere Gäste vermietet werden können.

Soweit dem Hotel darüber hinaus aufgrund der Bestellung besondere Kosten entstanden sind, sind diese in voller Höhe vom Besteller zu ersetzen.

6.) Haftung

Der Vertragspartner des Hotels bzw. der Gast als solcher oder als Gastgeber haften dem Hotelier in vollem Umfang für durch sie selbst oder ihre Gäste verursachten Schäden. Eine vom Vertrag abweichende Nutzung der überlassenen Räume berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Hierdurch wird der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt nicht gemindert.

Das Hotel behält sich vor, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn die Erbringung der Leistung durch höhere Gewalt oder Arbeitskampfmaßahmen unmöglich geworden ist, ohne dass hieraus Schadensersatzansprüche hergeleitet werden können.

Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den Bestimmungen des BGB. Die Haftung ist ausgeschlossen, wenn das Zimmer oder die Behältnisse, aus denen Gegenstände entwendet wurden, unverschlossen waren.

Für Wertgegenstände wird eine Haftung nur übernommen, wenn diese gegen Quittung am Empfang hinterlegt werden. Geld ist ebenfalls gegen Quittung am Empfang zu hinterlegen. Das Hotel haftet nicht für die Leistungen der von ihm vermittelten Hotels.

7.) Schlussbestimmungen

Im kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Hotels. Mündliche Abreden werden erst wirksam, wenn das Hotel dies schriftlich bestätigt hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.